为创新服务，提升服务水平，近日，永安公共自行车临朐分公司客服部相关人员到站点耐心解答市民提出的关于公共自行车借还方面的各类问题。
重点提醒广大市民：
   1、如果租车卡丢失，要及时拨打热线电话（热线电话自行车上都有）挂失，避免租车卡被他人所用，造成不必要的损失；
   2、在借还车时，一定要听到语音提示，特别是还车，务必要听到语音提示“车已还好“才可以离开。
   此外，工作人员还在现场手把手传授市民机柜读卡查询信息的流程，详细讲解每一步骤，让市民较熟练地掌握自助查询的方法。工作人员耐心的微笑，贴心的服务获得了市民的高度赞誉和认可。
   为了使公共自行车更好的服务广大市民，请大家一定要爱护好公共自行车，并正确的引导孩子不要随意攀爬公共自行车及相关设备，以免造成滑落跌伤。
骑公共自行车外出已经越来越受到市民的青睐，临朐县105个站点，已经实现了城区学校、小区、商场等地全覆盖，市民随时随地就能借还自行车，绿色出行成为市民生活“新常态”，所以更加需要永安工作人员的竭诚服务，为临朐的绿色出行增添异彩！